Op deze pagina vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over facturering. Heb je na het lezen van de FAQ nog vragen? Neem dan gerust contact met ons op!
We gaan het huurbedrag aan het einde van deze maand alsnog van je rekening incasseren. Als je de maandelijkse huurtermijn al handmatig hebt overgemaakt, dan vindt er natuurlijk geen automatische incasso meer plaats.
Als je hierover nog vragen hebt, ons dan via 030 767 00 78 of mail via administratie@hallostroom.nl en we helpen je graag verder!
Als je een thuisbatterij huurt, ontvang je één factuur voor de huur van het systeem en een aparte energiefactuur. Dit zijn twee verschillende diensten met ieder hun eigen administratie. Zo houden we het overzichtelijk, voor jou én voor ons.
Nee, wij incasseren standaard rond de 28e van de maand voor onze huursystemen. De energiefacturen versturen we rond de 5e van de maand. De daadwerkelijke afschrijving (incassodatum) vindt meestal ongeveer 7 dagen later plaats. Dit zorgt voor een soepele en overzichtelijke administratie.
Je energiefactuur wordt elke maand rond de 5e verzonden. De betaling wordt binnen 7 dagen automatisch afgeschreven van je rekening.
Via een automatische incasso worden de maandelijkse abonnementskosten afschreven. Wij incasseren alleen hele maanden en doen dit altijd rond de 28e van iedere maand. Worden jouw zonnepanelen halverwege de maand geïnstalleerd? Dan start jouw huurcontract op de 1e van de volgende maand. Je ontvangt de eerste factuur rond de 21e van die maand, voor de maand die volgt.
Voorbeeld:
Op 15 mei worden jouw zonnepanelen geïnstalleerd en start je direct met het opwekken van jouw eigen duurzame energie. Jouw contractperiode start op 1 juni. De eerste incasso zal dan rond 28 mei plaatsvinden voor de maand juni.
HalloStroom Betalen Huurtermijn
Tip: Wil je liever handmatig betalen? Dat kan ook. Geef dit door aan onze klantenservice. Je ontvangt dan rond de 21e van de maand een factuur, en maakt het bedrag binnen 7 dagen zelf over.
Bij HalloStroom verhuren we volledig zwarte panelen, van de beste merken. Met een vermogen van 430 Wattpiek per paneel behoren deze zonnepanelen tot de krachtigste op de markt. Dit betekent dat ze meer energie kunnen genereren dan standaardpanelen. Hierdoor wordt de energieopbrengst gemaximaliseerd.
N-type zonnepanelen
De panelen die we gebruiken zijn zogenoemde N-type zonnepanelen. Naast N-type zonnepanelen zijn er ook P-type zonnepanelen. N-type zonnepanelen zijn beter, omdat ze langer meegaan en je hiermee meer stroom kunt opwekken. N-type zonnepanelen zijn panelen waarin silicium gedoteerd is met fosfor, dat één elektron meer heeft dan silicium. Dit zorgt voor een negatieve lading en daarom heten deze panelen N-type zonnepanelen.
Het voordeel van N-type zonnepanelen is dat ze een productgarantie van 25 jaar en een vermogensgarantie van 30 jaar hebben. Na 30 jaar wordt er nog steeds 89% opgewekt ten opzichte van dag 1. Ter vergelijking: P-type panelen hebben een productgarantie van 15 jaar en een vermogensgarantie van 25 jaar, waarna er nog 80% ten opzichte van dag 1 wordt opgewekt. Kort samengevat: N-Type panelen zijn een stuk beter dan P-Type panelen! En dit leidt weer tot een zeer voordelige prijs per kWh.
Tier-1 zonnepanelen
Bij HalloStroom gebruiken we alleen Tier-1 zonnepanelen. Dit betekent dat wij alleen werken met zonnepanelen van uitstekende kwaliteit, met de beste garantieregelingen, de laagste degradatie en de langste levensduur.
Visueel aantrekkelijke zonnepanelen
Zonnepanelen zijn er in allerlei soorten en maten, maar wij vinden het angrijk dat onze zonnepanelen visueel aantrekkelijk zijn. Daarom werken wij met zwarte zonnepanelen met een zwarte rand (full black). Een zonnepaneel weegt 22 kilo en is beschikbaar in 1 formaat, namelijk 1762mm x 1134mm x 30mm.
De gemiddelde opbrengst van zonnepanelen per m2 is afhankelijk van verschillende factoren. Er zijn er vier:
Door bovenstaande factoren kun je nooit precies zeggen hoeveel de opbrengst van zonnepanelen per m2 is. Wel kunnen we je een gemiddelde opbrengst geven. En wie zonnepanelen huurt bij HalloStroom, krijgt toegang tot een app waarmee je precies de opwekking van je zonnepanelen kunt bekijken.
Bij de gemiddelde opbrengst van een zonnepaneel per m2 kun je er niet vanuit gaan dat een zonnepaneel van 430 Wp ook echt 430 Wp oplevert. Dat komt door bovengenoemde factoren. Je moet dan rekening houden met de instralingsfactor. In Nederland is die gemiddeld 85%, ofwel 0,85. Hieronder vertellen we je hoeveel de maximale opbrengst van zonnepanelen per m2 is.
Totale vermogen in Wattpiek (Wp) * Instralingsfactor = opbrengst 1 zonnepaneel in kWh per jaar
Een zonnepaneel van 430 Wp zal dus: 430 * 0,85 = 365 kWh per jaar opleveren.
