Zonnepanelen garanties
Zorgeloos genieten met onze zonnepanelen
Bereken gratis en vrijblijvend je voordeel
- Direct besparen
- Compleet met installatie
- Garantie en service
- Duurzaam voor iedereen
Van productgaranties tot prestatiegaranties, wij staan achter onze producten en diensten. Kies voor betrouwbaarheid en duurzaamheid met onze zonnepanelen garanties.
Wij zijn niet alleen duurzaam in onze producten, maar ook in onze service! Tijdens het huren van zonnepanelen, kun je op HalloStroom-service en garanties rekenen als het een keertje tegenzit. Voor, tijdens en ook als je je huurabonnement wilt afsluiten. Na regen komt tenslotte zonneschijn.
Het komt erop neer dat een productgarantie van toepassing is als er gebreken zijn van het product die niet veroorzaakt zijn door externe factoren. Voor onze stringomvormers (GoodWe) geldt een productgarantie van 10 jaar. Voor de omvormers met optimizers (SolarEdge) geldt een productgarantie van 12 jaar. Optimizers kunnen ook uitgebreid worden naar 20 of 25 jaar voor een meerprijs. De micro omvormers van Enphase hebben een productgarantie van 25 jaar. Als je huurt, heb je altijd garantie zolang je huurt.
Voor zonnepanelen is er ook een aanvullende vermogensgarantie. De vermogensgarantie is tweeledig. Enerzijds garandeert het een minimumopbrengst na een bepaalde tijd. Anderzijds garandeert het de langzame achteruitgang per jaar. De garantie voor de minimumopbrengst houdt in dat de fabrikant garandeert dat de zonnepanelen na 25 jaar nog minimaal 80% rendement zullen geven. Daarnaast is er een garantie over de maximumdegradatie. Dat houdt in dat de zonnepanelen in totaal gemiddeld maximaal 0,7% per jaar mogen degraderen.
Let op: als een zonnepaneel niet meer werkt na de termijn van de productgarantie, heb je niets aan een lopende vermogensgarantie aangezien de vermogensgarantie alleen geldt voor werkende zonnepanelen. Naast de productgaranties is er ook nog een installatiegarantie. Deze is van toepassing op bijvoorbeeld de bekabeling of stormbestendigheid. Vaak geven zonnepanelen leveranciers hier 2 jaar garantie op. Bij ons is dat 10 jaar.
Onze installatiegarantie voor zonnepanelen verzekert een zorgvuldige en professionele installatie gedurende 10 jaar. We garanderen dat de installatie vakkundig wordt uitgevoerd, inclusief de bekabeling en andere essentiële onderdelen. Mocht er binnen deze periode een probleem optreden als gevolg van installatiefouten, dan zullen we dit kosteloos corrigeren.
Bij HalloStroom kun je 15 jaar lang zorgeloos profiteren van jouw zonnepanelen. Mocht je de zonnepanelen niet 15 jaar willen huren, zijn wij hier om je uit de brand te helpen.
Dit betekent ook echt 100% verzekerd van A-kwaliteit producten. Voor minder doen we het niet.
Onze medewerkers elke werkdag telefonisch of via WhatsApp bereikbaar tussen 09:00 uur en 17:30 uur. Liever een mail sturen? Wij nemen binnen een werkdag contact met je op.
Zoals het er staat. De nieuwe bewoner neemt de huurovereenkomst zonder extra kosten of boetes over. Alleen de resterende maanden huur moeten nog betaald worden!
Mits de nieuwe woning een geschikt dak heeft kunnen wij de installatie meeverhuizen. Al het verhuis- en (de)montagewerk verzorgen wij dan. De kosten daarvoor zijn voor jouw rekening. Natuurlijk maken we van te voren een berekening die we aan je overleggen. Zo weet je precies waar je aan toe bent.
Je kunt het systeem tussentijds overnemen. De nieuwe bewoner van het huis hoeft geen huur meer te betalen. Jij profiteert van een hogere woningwaarde bij de verkoop van het huis én wij kunnen wellicht een nieuw systeem plaatsen op jouw nieuwe woning. Win-win-win situatie!
Bij HalloStroom kun je 15 jaar lang zorgeloos profiteren van jouw zonnepanelen.
Wij zijn verantwoordelijk voor het vervangen van defecte onderdelen tijdens de huurperiode. Als er een probleem optreedt, streven we ernaar om dit zo snel mogelijk te verhelpen, meestal binnen enkele werkdagen na melding van het probleem. Ons team staat klaar om eventuele storingen of defecten snel en efficiënt op te lossen.
De garantie dekt de meeste defecten en storingen die tijdens normaal gebruik kunnen optreden. Echter, schade door verkeerd gebruik, externe factoren zoals natuurrampen, of aanpassingen door derden kunnen uitgesloten zijn van de garantie. We adviseren altijd om de specifieke garantievoorwaarden zorgvuldig door te nemen.
Wanneer je bij HalloStroom kiest voor zonnepanelen huren, zit daar een verzekering bij in. Nergens om je zorgen over te maken dus!
Wanneer je bij HalloStroom kiest voor zonnepanelen huren, zit daar een verzekering bij in. Zit het een keer tegen omdat een storm schade heeft aangebracht aan je zonnepanelen, dan kun je rekenen op de service van HalloStroom.
Kan ik bij HalloStroom terecht in geval van schade aan de panelen veroorzaakt door storm?
Uiteraard kun je hiervoor bij HalloStroom terecht. De panelen op je dak zijn door ons goed verzekerd! Heb je schade die is veroorzaakt door storm, neem dan contact met ons op.
Wat moet ik doen als klantenservice telefonisch niet bereikbaar is?
Wij zijn bereikbaar van maandag t/m vrijdag tussen 9:00 uur en 17.30 uur. Je kunt ons buiten deze tijden wel bereiken via onze chatservice of door een mail te sturen naar storm@hallostroom.nl. Vermeld hierin altijd jouw naam, adres en het telefoonnummer waarop wij jou kunnen bereiken. Als het niet tot de eerstvolgende werkdag kan wachten, nemen wij eerder contact met je op.
Hoe snel kan de schade hersteld worden?
Wij zullen binnen 3 tot maximaal 5 werkdagen contact met je opnemen om een oplossing te bespreken. Uiteraard wordt er naar urgentie gekeken. Indien nodig zal een schade met een hogere prioriteit eerder worden opgepakt.
Is de situatie gevaarlijk door loshangende zonnepanelen en kunnen wij i.v.m. de storm niemand sturen om het dak op te gaan, bel dan de brandweer via 0900-0904. Zet tevens het gebied af, zodat voorbijgangers geen gevaar lopen.
Wordt de gemiste opbrengst gecompenseerd?
Wij proberen het probleem uiteraard zo snel mogelijk op te lossen, maar in ieder geval binnen 30 dagen na de melding. De eerste 30 dagen zal er geen compensatie plaatsvinden.
Mocht het onverhoopt langer duren dan kan er een compensatie worden aangevraagd over de dagen die bovenop de gestelde 30 dagen tot de dag van oplossing zijn geweest.
Bekijk onze kennisbank voor technische of inhoudelijke vragen, of neem contact met ons op voor een advies op maat.
Bij HalloStroom verhuren we volledig zwarte panelen, van de beste merken. Met een vermogen van 430 Wattpiek per paneel behoren deze zonnepanelen tot de krachtigste op de markt. Dit betekent dat ze meer energie kunnen genereren dan standaardpanelen. Hierdoor wordt de energieopbrengst gemaximaliseerd.
N-type zonnepanelen
De panelen die we gebruiken zijn zogenoemde N-type zonnepanelen. Naast N-type zonnepanelen zijn er ook P-type zonnepanelen. N-type zonnepanelen zijn beter, omdat ze langer meegaan en je hiermee meer stroom kunt opwekken. N-type zonnepanelen zijn panelen waarin silicium gedoteerd is met fosfor, dat één elektron meer heeft dan silicium. Dit zorgt voor een negatieve lading en daarom heten deze panelen N-type zonnepanelen.
Het voordeel van N-type zonnepanelen is dat ze een productgarantie van 25 jaar en een vermogensgarantie van 30 jaar hebben. Na 30 jaar wordt er nog steeds 89% opgewekt ten opzichte van dag 1. Ter vergelijking: P-type panelen hebben een productgarantie van 15 jaar en een vermogensgarantie van 25 jaar, waarna er nog 80% ten opzichte van dag 1 wordt opgewekt. Kort samengevat: N-Type panelen zijn een stuk beter dan P-Type panelen! En dit leidt weer tot een zeer voordelige prijs per kWh.
Tier-1 zonnepanelen
Bij HalloStroom gebruiken we alleen Tier-1 zonnepanelen. Dit betekent dat wij alleen werken met zonnepanelen van uitstekende kwaliteit, met de beste garantieregelingen, de laagste degradatie en de langste levensduur.
Visueel aantrekkelijke zonnepanelen
Zonnepanelen zijn er in allerlei soorten en maten, maar wij vinden het belangrijk dat onze zonnepanelen visueel aantrekkelijk zijn. Daarom werken wij met zwarte zonnepanelen met een zwarte rand (full black). Een zonnepaneel weegt 22 kilo en is beschikbaar in 1 formaat, namelijk 1762mm x 1134mm x 30mm.
De gemiddelde opbrengst van zonnepanelen per m2 is afhankelijk van verschillende factoren. Er zijn er vier:
Door bovenstaande factoren kun je nooit precies zeggen hoeveel de opbrengst van zonnepanelen per m2 is. Wel kunnen we je een gemiddelde opbrengst geven. En wie zonnepanelen huurt bij HalloStroom, krijgt toegang tot een app waarmee je precies de opwekking van je zonnepanelen kunt bekijken.
Bij de gemiddelde opbrengst van een zonnepaneel per m2 kun je er niet vanuit gaan dat een zonnepaneel van 430 Wp ook echt 430 Wp oplevert. Dat komt door bovengenoemde factoren. Je moet dan rekening houden met de instralingsfactor. In Nederland is die gemiddeld 85%, ofwel 0,85. Hieronder vertellen we je hoeveel de maximale opbrengst van zonnepanelen per m2 is.
Totale vermogen in Wattpiek (Wp) * Instralingsfactor = opbrengst 1 zonnepaneel in kWh per jaar
Een zonnepaneel van 430 Wp zal dus: 430 * 0,85 = 365 kWh per jaar opleveren.