Wat staat er op je factuur?

Elke maand ontvang je van ons een factuur voor je huursysteem (zonnepanelen en/of thuisbatterij). Hierop staat het vaste maandbedrag dat je moet betalen. Heb je een thuisbatterij met een dynamisch energiecontract van HalloStroom? Dan ontvang je daarnaast ook een energiefactuur.

Facturatie en betaling: wanneer en hoe?

De maandelijkse factuur wordt rond de 21e van de maand verstuurd. Op basis van het bij ons bekende IBAN-nummer incasseert HalloStroom de maandelijkse abonnementskosten voor je zonnepanelen en/of thuisbatterij 7 dagen later, doorgaans rond de 28e van de maand.

Betaal je handmatig? Dan verzoeken we je om het factuurbedrag binnen 7 dagen over te maken.

Je energiefactuur ontvang je rond de 5e van de maand. Ook deze betaling wordt binnen 7 dagen automatisch afgeschreven.